Extpertia es un directorio moderno de profesionales y negocios locales: fontaneros, electricistas, limpieza, pintura, informática, legal y más. Puedes buscar por categoría, país y ciudad, ver fichas con ubicación y contacto, pedir presupuestos con el Asistente y guardar favoritos desde una sola plataforma.
Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre el marketplace de chárter de barcos, el Asistente de presupuestos, cuentas, anuncios, filtros y facturación.
Entra en Explorar, escribe una palabra clave o elige categoría, país y ciudad. Usa filtros básicos en la barra lateral y, si lo necesitas, abre Filtros avanzados para disponibilidad, experiencia, valoración, formas de pago, idiomas o si el negocio está asegurado o verificado. Compara varias fichas antes de contactar.
En Mapa eliges país y ciudad y ves marcadores de negocios publicados. Cada pin abre una vista rápida o la ficha completa con dirección aproximada, categoría y opciones de contacto. Es ideal si quieres orientarte por barrio o zona cercana a ti.
Mosaico es otra forma visual de recorrer el directorio: tarjetas compactas con foto o marca, categoría y ubicación. Sirve para descubrir negocios de un vistazo y abrir la ficha con un clic. Puedes combinarlo con los mismos filtros de búsqueda según la vista.
Regístrate como Autónomo (una ficha) o Empresa (varios negocios), elige un plan en Precios y completa tu ficha: nombre, categoría, descripción, fotos, características, ubicación en el mapa y datos de contacto (teléfono, WhatsApp). Cuando esté lista y activa, aparece en Explorar, mapa y búsquedas por ciudad.
Particular: buscar profesionales, guardar favoritos, mensajes y comunidad. Autónomo: publicar y gestionar una ficha en el directorio. Empresa: gestionar varios negocios o equipos desde un mismo panel, con más herramientas según el plan. El registro te deja elegir el tipo de cuenta desde el principio.
Explorar el directorio es gratuito para visitantes. Los profesionales y empresas empiezan con un plan Basic y pueden mejorar en Precios según visibilidad, mensajería y herramientas. Los particulares registrados usan favoritos, mensajes y funciones de comunidad sin pagar por navegar.
El Asistente te guía para describir un trabajo (categoría, detalles, ubicación y fotos). Puedes mejorar el texto con IA y enviar la solicitud para que profesionales de esa categoría te respondan con un precio. En fichas de negocio también hay un botón Pedir presupuesto que abre el Asistente con la categoría ya seleccionada. Necesitas iniciar sesión.
Sí. Con la sesión iniciada puedes marcar una ficha como favorita y recuperarla desde tu panel. También puedes seguir actualizaciones o activar avisos cuando el profesional esté en línea, según las opciones de cada ficha.
En la ficha verás los canales que el negocio haya activado: llamada, WhatsApp, chat interno de Extpertia y, si aplica, ubicación o ruta. El chat deja historial en Mensajes y avisos en Notificaciones. El teléfono y WhatsApp abren la app o el marcador de tu dispositivo.
Los negocios pueden mostrar comentarios y valoración en su ficha. Los miembros con sesión iniciada dejan reseñas con puntuación; el titular o el administrador pueden moderar contenido inapropiado. Las valoraciones ayudan a filtrar en Explorar (por ejemplo 4★ o más).
Son datos estructurados del servicio: disponibilidad, años de experiencia, formas de pago, idiomas, si está asegurado, urgencias 24h o negocio verificado, entre otros. Aparecen en la ficha y alimentan los filtros de Explorar para que encuentres el profesional adecuado más rápido.
Sí. Desde el panel de tu ficha puedes subir fotos del negocio o de trabajos realizados. Si aún no hay fotos, la ficha muestra la marca de Extpertia como marcador de posición. Las fotos mejoran la confianza de quien pide presupuesto.
Algunas fichas incluyen contenido solo para miembros registrados o solo para amigos confirmados. Si no has iniciado sesión verás un aviso para entrar o crear cuenta; si eres miembro pero no amigo, puedes solicitar amistad desde la ficha. Comentarios y actividad reciente también pueden requerir sesión.
El foro es un espacio para usuarios registrados: consejos entre clientes y profesionales, dudas sobre el directorio, facturación o buenas prácticas. Debes iniciar sesión. El equipo puede moderar temas y respuestas.
En la edición de tu ficha indica país, ciudad y coordenadas o dirección asociada al mapa. Una ubicación clara ayuda a aparecer en búsquedas locales y en la vista Mapa. Si cambias de zona, actualiza el pin para que los clientes te encuentren cerca.
En Facturación ves tu plan actual, puedes solicitar una mejora, descargar facturas y pagar con la pasarela configurada (por ejemplo tarjeta). Algunas solicitudes pueden requerir confirmación del administrador. Si tienes dudas de cobro, abre un ticket en Soporte.
Son etiquetas de confianza que el profesional puede indicar en sus características. “Verificado” suele reflejar un proceso de revisión de la ficha; “asegurado” indica que declara cobertura de seguro. Siempre conviene contrastar detalles al pedir presupuesto o al firmar un trabajo.
Usa Contacto en el pie de página o abre un ticket en Soporte desde tu panel indicando categoría y detalle. También puedes revisar esta página de preguntas frecuentes, Precios, Términos y Privacidad. Respondemos por email o en tu panel.
Sí. El sitio está en español e inglés y el directorio cubre varios países y ciudades. Puedes cambiar el idioma en la cabecera y filtrar por país o ciudad en Explorar y en el mapa para ver negocios locales.